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Sì, su richiesta possiamo consegnare il veicolo direttamente a domicilio, pronto per essere utilizzato. Il mezzo viene consegnato già immatricolato e collaudato, con tutte le verifiche fatte dai nostri tecnici. Questa soluzione è ideale per chi non può recarsi in concessionaria o desidera una maggiore comodità. La consegna viene organizzata su appuntamento, così potrai ricevere il veicolo nel giorno e nell’orario più adatti alle tue esigenze. È un servizio sempre più richiesto dai nostri clienti.

Sì, il prezzo esposto sul sito o in concessionaria è trasparente e comprende già i costi principali come IVA, immatricolazione e messa su strada (salvo eventuali promozioni in corso o richieste particolari). Prima dell’acquisto ti forniamo comunque un preventivo dettagliato, con tutte le voci di spesa incluse. Questo ti permette di sapere con precisione quanto spenderai, senza costi nascosti. Eventuali servizi extra (come consegna a domicilio o accessori) vengono sempre indicati separatamente. La chiarezza è parte fondamentale della nostra politica commerciale.

Certamente: puoi aggiungere al tuo acquisto accessori originali come bauletto, parabrezza, supporti, caricabatterie rapidi o altri optional omologati. Possiamo montarli prima della consegna in modo che il mezzo arrivi già completo di tutto. È anche possibile includere gli accessori in un eventuale finanziamento, così da diluire la spesa. Ti mostreremo tutte le opzioni disponibili per il tuo modello Vmoto. L’obiettivo è offrirti un’esperienza di acquisto totalmente personalizzata.

Assolutamente sì: se preferisci, possiamo spedire il veicolo in tutta Italia, anche dove non esiste un concessionario Vmoto, potrai ritirarlo presso un centro convenzionato della tua zona in totale sicurezza. La spedizione è organizzata con trasportatori specializzati per garantire la massima protezione del mezzo. Una volta arrivato al punto convenzionato, il personale locale si occuperà della consegna e di eventuali spiegazioni sul funzionamento. Questo servizio ti permette di acquistare da noi anche se vivi lontano. È un modo comodo e garantito per ricevere il tuo nuovo Vmoto ovunque tu sia.

Puoi scegliere tra pagamento immediato, bonifico bancario, carta di credito o finanziamento personalizzato. Offriamo diverse soluzioni per adattarci alle esigenze del cliente, incluse formule a tasso zero per importi fino a 3.000 € in 12 mesi. La procedura d’acquisto è sempre trasparente e supportata dal nostro personale, che ti aiuterà a trovare la formula più conveniente. Ogni opzione viene presentata con un prospetto chiaro dei costi. L’obiettivo è rendere l’acquisto semplice e senza sorprese.

Per importi superiori ai 3.000 € o per piani con una durata oltre i 12 mesi, il finanziamento prevede un costo fisso molto contenuto: 100 € di spese di apertura pratica più 5 € di commissione per ogni rata incassata. Il tasso di interesse applicato varia in base all’importo e al numero di rate, ma è sempre competitivo e difficilmente supera il 14% di TAEG. Tutte le condizioni vengono comunicate in anticipo e riportate nel preventivo ufficiale. Questa formula mantiene costi chiari, prevedibili e trasparenti.

Sì, è sempre possibile estinguere il finanziamento in anticipo, sia in modo totale che parziale. Questo ti permette di ridurre gli interessi (se presenti) e chiudere la pratica quando ti è più conveniente. La procedura è semplice e le eventuali commissioni previste sono sempre indicate chiaramente nel contratto. Molti clienti scelgono questa opzione quando ricevono una disponibilità economica extra o vogliono ridurre il numero di rate. La flessibilità è uno dei punti di forza del servizio.

Sì, è possibile aggiungere al finanziamento anche accessori come bauletto, parabrezza, caricatore rapido o altri optional omologati. Inoltre, alcune finanziarie permettono di includere anche servizi come l’estensione di garanzia. L’importo aggiuntivo viene semplicemente sommato al capitale finanziato e ripartito nelle rate. Questa opzione è molto utile per avere tutto quello che serve fin da subito, senza ulteriori spese separate. È una formula comoda per creare un pacchetto completo su misura.

La richiesta richiede solo pochi documenti: un documento d’identità valido, codice fiscale ed evidenza del reddito (busta paga, CUD, dichiarazione dei redditi o equivalente). Per aziende o professionisti sono richiesti documenti contabili specifici. Tutto viene gestito in modo rapido dal nostro staff, che invia la pratica alla finanziaria. L’esito arriva solitamente in 24–48 ore. L’obiettivo è semplificare ogni passaggio e permetterti di ottenere il tuo veicolo Vmoto nel minor tempo possibile.

Per importi finanziati fino a 3.000 €, su una durata massima di 12 mesi, offriamo un finanziamento a tasso zero reale: non paghi interessi, ma solo un costo fisso di 250 € per l’apertura e l’istruzione della pratica. È una soluzione ideale per chi vuole suddividere l’acquisto senza maggiorazioni sul capitale. Le rate risultano leggere e prive di interesse, rendendo questa formula molto conveniente. Inoltre, l’approvazione è rapida e la procedura semplice. È il modo più accessibile per acquistare subito un veicolo Vmoto.

Durante i periodi di non utilizzo, soprattutto in inverno, la batteria deve essere conservata a una temperatura superiore a 10°C.

Sì, dopo l’utilizzo del veicolo la batteria deve essere sempre ricaricata.

Se la batteria è collegata al veicolo con interruttore su ON, deve essere ricaricata per almeno 2 ore una volta ogni 15 giorni.

Se la batteria non è collegata al veicolo, deve essere ricaricata per almeno 2 ore una volta al mese.

Il canone mensile include tutto ciò che serve per guidare il tuo scooter o moto Vmoto senza pensieri: assicurazione completa, bollo, manutenzione ordinaria e straordinaria, assistenza stradale e gestione delle pratiche burocratiche. A differenza dell’acquisto tradizionale, non avrai sorprese o spese impreviste durante la durata del contratto. Il canone rimane fisso, così puoi pianificare il tuo budget con sicurezza. È la soluzione ideale per chi vuole costi chiari e zero complicazioni.

Al termine del contratto puoi restituire il mezzo senza alcun obbligo, passare a un nuovo modello oppure valutare l’acquisto dello scooter o della moto che hai utilizzato. Non ci sono vincoli nascosti e puoi decidere liberamente in base alle tue esigenze del momento. La restituzione è semplice e gestita interamente dal concessionario. In questo modo puoi sempre rimanere aggiornato con i nuovi modelli elettrici disponibili. È un sistema pensato per garantirti totale libertà.

Se superi la soglia di chilometri prevista, non c’è alcun problema: semplicemente verrà applicata una piccola tariffa al chilometro aggiuntivo. Questa cifra è indicata chiaramente nel contratto, così sai sempre quali costi aspettarti. È comunque possibile scegliere da subito una soglia più alta se prevedi un utilizzo intenso del mezzo. Il nostro team può aiutarti a scegliere il pacchetto più adatto per evitare extracosti. In ogni caso, tutto rimane trasparente e senza sorprese.

Sì, offriamo soluzioni dedicate alle aziende che hanno bisogno di una piccola o grande flotta elettrica. Possiamo noleggiare più scooter o moto con un unico contratto o con contratti individuali gestiti centralmente. Questo permette una gestione semplice, costi prevedibili e nessuna preoccupazione per manutenzioni o guasti. È una scelta ideale per delivery, mobility service, hotel e realtà che vogliono ridurre i costi operativi. Inoltre, le flotte elettriche aumentano l’immagine green dell’azienda.

Assolutamente sì: il noleggio Vmoto è perfetto per chi lavora nel settore delivery o utilizza il mezzo quotidianamente per attività professionali. Con un canone fisso hai a disposizione un mezzo sempre efficiente, silenzioso e con bassi costi di utilizzo. Non dovrai preoccuparti di guasti, manutenzione improvvisa o fermo tecnico, perché tutto è incluso. È una soluzione ideale per chi vuole massimizzare produttività e continuità del servizio. Inoltre, l’elettrico ti permette di risparmiare sui costi di ricarica.

Sì, il noleggio è completamente personalizzabile in base al tuo utilizzo. Puoi scegliere la durata tra 12, 24, 36 e 48 mesi e definire il chilometraggio più adatto ai tuoi spostamenti quotidiani. Questo permette di evitare sprechi e di configurare il veicolo secondo le tue reali necessità. Il nostro staff ti aiuterà a stimare i chilometri annuali più corretti, così da ottenere la miglior quota mensile. Il contratto è pensato per essere flessibile e conveniente.

Certamente: lo scooter o la moto noleggiata può essere utilizzata senza limitazioni su tutto il territorio nazionale. L’unica cosa da rispettare è il chilometraggio totale previsto dal contratto. Inoltre, l'assistenza stradale inclusa ti supporta anche durante viaggi fuori città. I mezzi Vmoto sono pensati per combinare autonomia, efficienza e comodità di guida, rendendoli adatti anche a spostamenti più lunghi. Basta pianificare le ricariche e puoi muoverti con completa libertà.

In molti casi il noleggio può essere attivato senza anticipo, permettendoti di iniziare subito senza sostenere costi iniziali elevati. Tuttavia, è possibile scegliere di versare un piccolo anticipo per ridurre la rata mensile, se preferisci. La flessibilità del servizio ti permette di adattare il contratto alle tue esigenze e alla tua disponibilità economica. Qualunque soluzione tu scelga, il nostro team ti aiuta a trovare la formula più vantaggiosa. Il processo resta sempre semplice e trasparente.

Attesta validità, Messa su Strada e condizioni di consegna.

Manuale, certificato garanzia, immatricolazione, tagliandi, fatture.

La garanzia è fornita dal produttore Vmoto Soco Italy S.r.l. per conto di VMoto International Limited. Le richieste di assistenza vanno gestite tramite la rete di concessionari/officine autorizzate.

In generale l’utilizzatore, salvo casi specifici.

Solo il Centro Tecnico Vmoto Soco Italy.

Il trasporto è a carico del cliente salvo casi specifici.

Solo centri assistenza autorizzati.

Tramite concessionario aprendo ticket con modulo e video.

Procedura obbligatoria di montaggio e controlli certificata dal concessionario.

Certificato garanzia, cedolini tagliandi, documenti richiesti dal concessionario.

Difetti di progettazione e fabbricazione con riparazione o sostituzione gratuita delle parti difettose, inclusa la manodopera.

Invio cedolino entro 15 giorni e conservare fattura.

Accettazione condizioni, veicolo integro, spiegazioni ricevute, lettura manuale, autorizzazioni dati.

Il costo dell’intervento è a carico del proprietario.

Vmoto decide se ripararla o sostituirla; spedizione coperta se difetto riconosciuto.

La garanzia decade.

Presso concessionari o officine autorizzate Vmoto Soco Italy.

Sì, nei tempi o km previsti, e devono essere inviati via email entro 15 giorni.

Sì, la violazione delle istruzioni può invalidare la garanzia.

No, non è previsto un veicolo sostitutivo.

No, i tempi di fermo non prorogano la garanzia.

Sì, per 24 mesi; esclusi danni da sovratensioni e uso improprio.

No, qualsiasi intervento non autorizzato invalida la garanzia.

Foro di Milano.

Caricatore non approvato, mancata manutenzione, batteria scaricata troppo, danni esterni, sigilli rotti.

Competizioni, fuoristrada, parti non originali, modifiche non autorizzate, mancato rispetto manuale.

No, sono esclusi danni indiretti, perdita economica, mancato uso del veicolo.

No, uso scorretto, mancata manutenzione o interventi non autorizzati non sono coperti.

Sì, la garanzia prosegue fino a scadenza; il nuovo proprietario deve presentare la prova d’acquisto e comunicare il cambio a Vmoto Soco.

Per sicurezza, efficienza e validità garanzia.

Cadute, collisioni, sovratensioni, cattiva cura, manipolazioni, denuncia fuori garanzia.

Pneumatici, pastiglie freno, parti soggette a usura e degrado fisiologico.

Eventi atmosferici, incidenti, uso scorretto, modifiche, componenti non originali, uso professionale o gare.

Ricarica mensile, ricarica 100% dopo uso, conservazione sopra 10°C.

Consumatori: 15 giorni; Professionisti: 8 giorni dalla scoperta.

24 mesi per consumatori; 12 mesi per professionisti. La garanzia decorre dalla data di consegna/immatricolazione.

24 mesi.

Per altri 12 o 24 mesi ma non oltre la garanzia originale.

No, necessitano contratti dedicati.

Sì, decide la soluzione più opportuna.